রেফারেন্স

7k88-এর শর্তাবলি ও আইনি নীতি খুলুন

7k88 ব্যবহারের আগে এই পাতার শর্তাবলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হবে।

স্থানীয় আইন প্রযোজ্যbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নীতিঅ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষাব্যবহারকারীর অধিকার ও দায়িত্ব
7k88 7k88-এর শর্তাবলি ও আইনি নীতি খুলুন
ডেটা ও সুরক্ষা

আপনার তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখা হয়

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড পদ্ধতিতে সংরক্ষণ করি। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের রেকর্ড নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয় এবং তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করা হয় না। কুকি নীতি অনুযায়ী আপনার ব্রাউজিং পছন্দ সীমিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

ডেটা সংরক্ষণ

অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের তথ্য নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়।

কুকি ব্যবহার

আমাদের সাইট সেশন এবং পছন্দ মনে রাখার জন্য কুকি ব্যবহার করে। ব্রাউজার সেটিং থেকে যে কোনো সময় কুকি বন্ধ করা যাবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনের সময় OTP যাচাই ব্যবহার করা হয়। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করে আপনাকে জানানো হবে।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

নিজের সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মুছতে চাইলে ই-মেইলে অনুরোধ পাঠান — সহায়তা দল নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জবাব দেবে।

আইনি সহায়তা পথ

আইনি বিষয়ে যোগাযোগের মাধ্যম

শর্তাবলি বা গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ই-মেইল বা সরাসরি অ্যাকাউন্ট পোর্টালের মাধ্যমে যোগাযোগ করা যায়। আইনি অনুরোধ যেমন তথ্য মুছে ফেলা বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য ই-মেইলই সবচেয়ে কার্যকর পথ।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত আইনি প্রশ্নের দ্রুত জবাবের জন্য ওয়েবসাইটের চ্যাট বাটনে ট্যাপ করুন।

ই-মেইল সহায়তা

তথ্য পরিবর্তন, অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা গোপনীয়তা অনুরোধের জন্য ই-মেইলে লিখুন — লিখিত নথির প্রয়োজন হলে এটিই সঠিক পথ।

অ্যাকাউন্ট পোর্টাল

লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' অংশ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা ডেটা অনুরোধ সরাসরি জমা দিন।

আইনি বিষয়ে সাধারণ প্রশ্নের জবাব

শর্তাবলি, গোপনীয়তা বা অ্যাকাউন্ট অধিকার নিয়ে যা জানতে চাইছেন তার বেশিরভাগ উত্তর নিচে পাবেন। নির্দিষ্ট কোনো বিষয়ে না পেলে সরাসরি আমাদের সহায়তায় জানান।

এটি সম্পূর্ণ আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজেই নিশ্চিত করুন যে আপনার এলাকায় এটি অনুমোদিত কিনা।

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা বা আইনি প্রয়োজন ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না।

লেনদেনের রেকর্ড নির্ধারিত নিয়ন্ত্রক মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। মেয়াদ শেষে তা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

ই-মেইলে অনুরোধ পাঠান অথবা 'আমার অ্যাকাউন্ট' পোর্টাল থেকে সরাসরি জমা দিন। সহায়তা দল যাচাই করে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে।

পরিবর্তন হলে এই পাতায় আপডেট করা হয়। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশনও পাঠানো হতে পারে।

সহায়তা ই-মেইলে লিখিত অনুরোধ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং Rocket বা bKash-এ বকেয়া পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
রেফারেন্স

আইনি

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।